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经营绩效落地系统洞察绩效本质、走出绩效工具绑架怪圈规避绩效形式主义、绩效管理与经营合一让绩效管理更简单,让业绩增长更稳健
课程亮点
◆人力资源管理精品课程;◆12 年磨一剑,前沿理论指导,实战经验沉淀;◆业内大咖亲授新思路、新方法;◆手把手教你零基础掌握经营绩效八大方法,23 个实用工具;◆直面解决绩效管理 3 大难题,攻破绩效管理中的"疑难杂症";◆帮你重塑绩效管理价值;◆企业家业务稳健增长必修课;◆人力资源管理者、企业管理人员技能提升必修课!
课程背景
绩效管理是企业价值创造、价值评价、价值分配唯一/最重要的联体机制。是企业获取利润,激励员工的重要管理手段!然而,很多 HR 总监和 HR 从业者深有感触地说:“绩效管理的培训很多,理 论很多,方法论也很多,但遗憾的是,听了还是不会做,回到企业仍然无法 Hold 住企业老板和中高层干部,实施后达到预期效果和被老板认同的企业少之又少”。现有的绩效管理体系,只是一定程度上解决了企业绩效管理体系建设的规范 化,并没有撬动企业经营发生因果变化,并没有让员工收入随着贡献价值的变化而 提升,于是,出现了老板批评、HR 难受,员工抱怨的不良循环管理怪圈,并在怪 圈中持续互相消耗。
课程学习特色
1、场景化案例教学 2、实操性工具演练 3、落地化方案设计
课程核心收益
1、管理升级:构建激励性、增长性的绩效管理机制,真正让员工绩效驱动 组织绩效2、拿走方案:一套学完即用的新型绩效管理实施方案3、思维转变:员工由打工者到经营者思维转变 ,主动达成绩效4、解决难题:真正帮助 HR 和企业解决绩效考核流于形式的难题 5、落地实践:绩效管理大流程系统、绩效落地 3 大法则与 23 个实用工具
建议学习对象
人力资源各层级管理者 各部门中高层管理人员 企业主、CEO、总经理
课程信息
【开课时间】:2022 年 9 月 17-18 日(两天一晚)
【开课地址】:黄金书院 (长沙市雨花区时代阳光大道西 388 号轻盐阳光城 A 座一楼)
【课程投资】:5980 元/人(办理企业会员享优惠)
【报名联系】:柯南老师 18173121283 (微信同号)
课程大纲
一、定初心(一)明理:到底何为绩效1、绩效是行为。 2、绩效是结果。3、绩效是管理动作。4、绩效是整体成效。5、绩效是系统。6、绩效是个人与组织成果的有机耦合。7、绩效工具的发展历程:PCI,MBO,KPI,BSC,OKR
(二)免错:绩效管理三大怪象、三大痛点、二大误区1、三大绩效怪象①绩效万能论②绩效控制论③假一把手工程2、三大绩效痛点①绩效本身:落地难,走形式。②组织:对经营没有促进作用。③个人:没有成长,没有活力。3、二大绩效误区①依赖工具来实现绩效管理的目的②把战略管理、经营计划管理、月度工作管理无序组合成考核管理
(三)初心:直指经营,直达人心。1、直指经营:经营是目的,持续改进提升能力达成目标是手段2、经营绩效的本质是解决三个问题①解决组织经营目标达成率问题:②解决员工行为过程一致性和1+1>2的问题③解决价值分配合理性问题3、绩效管理成功落地的先决条件①绩效土壤建设②绩效管理方法论③绩效管理的工具应用
二、建土壤(一)基础:业务部门管理者意识与能力建设*1、认知先行,树立四个意识①经营意识②全局意识③管理意识④首责意识2、能力跟上,培养三项能力①制定目标的能力②面谈反馈的能力③使用工具的能力工具1:PCI考核范本工具2:KPI考核范本工具3:BSC考核范本工具4:OKR考核范本
(二)保障:绩效组织与运营能力建设*1、明确绩效领导组织2、确定绩效专业化执行组织3、把支部建在连队上4、机制驱动绩效组织日常运营工具5:绩效管理组织参考架构
(三)加持:绩效配套机制建设1、明确的工资管理制度(薪等薪级;工资结构;调薪规则)2、辅助的职业发展、评优、奖励制度3、员工信息反馈与答复机制工具6:员工绩效反馈与答复作业流程范本
三、强系统(一)目标:定江山1、同源努力-才能保障绩效力出一孔【方法】①水平时间线:源从年度经营计划起②垂直管理线:源从总裁起③目标不是分蛋糕,而是做蛋糕④如何确定年度目标工具7:制定年度目标模板2、协同共进-才能保障绩效跨部门同频【方法】①年度目标怎么分解②企业效益指标契约化工具8:年度目标矩阵分解表工具9:年度目标月/季度分解表工具10:各级员工效益同体指标参考3、前置论证-才能保障员工绩效达成后经营成果实现【方法】①把“我要的”变成“你要的”②成果量化和可视化③重大项目必须有专项计划书④书面承诺工具11:目标设定黄金话术工具12:重大项目实施计划表工具13:年度目标绩效书工具14:部门年度规划模板工具15:月度绩效考评表
(二)过程:铸战力1、正向牵引-才能对员工产生正激励效应【方法】①高目标产生高绩效②高责任高绩效③三级牵引激励④二个牵引步骤⑤负激励正牵引工具16:目标达成与系数关系表工具17:绩效工资结构表2、内生运行-绩效流程才能高效运转【方法】①流程严谨自运行②期中跟进保结果工具18:绩效流程自运行规则工具19:绩效过程管理台账3、三会发力-避免绩效形式义的核心措施【方法】①经营班子会(或称高管会)检核经营成果,确定经营策略,发布工作任务。②中层干部会(或称总经理办公会)总结复盘,布置任务,统一行动③部门月度绩效会(或称业务工作会)总结复盘,落实工作,明确到人工具20:三会关键流程
(三)结果:赢未来1、承诺兑现-用好绩效结果才是对员工评价和激励的最终落地【方法】①绩效激励兑现员工才有信心②对绩效本人的改进提升是经营管理精进的基础构件③综合应用员工才有希望工具21:分数与行为案例综合应用表工具22:绩效考评与结果反馈表2、持续改进-做好绩效管理良性精进的闭环【方法】①目标设计改进4问②绩效责任人改进5问③绩效流程和工具改进3问④绩效会议改进4问⑤绩效分数反应问题改进5问⑥绩效结果应用改进3问工具23:绩效实施与改进整体评估表(24问)
讲师介绍
祖山老师
资深组织发展实战专家
资深人力资源管理导师 湖南大学 MBA 中国科学院心理学博士 高级人力资源管理师 曾任中国税务长沙培训学院、克明面业(挂面行业第一股)、西麦食品(麦 片行业第一股)等多家事业单位、上市公司高管。 曾项目服务或顾问服务过瑞星电子/国家税务总局/益阳龙岭工业园/华为/中 国联通/爱善天使/湖南涉外经济学院/湖南劳动人事学院等多家企事业单位。现任职某规模企业首席人才官,分管人力资源、组织发展、信息科技、行政、 商学院等工作,主持集团经营班子会议工作。 22 年企业经营管理实操经验。擅长基于战略的组织设计、机制建设、以及 实效激励方案设计和经营绩效落地系统建设。主持或主导过战略规划、年度经营 计划、股权激励、薪酬改革、全员经营绩效、生产提质保量、营销双抢激励、接班 人计划、人才梯队、金牌车间主任培养、金牌区域经理培养、微创微改、敬业度、 传承交班、流程权责、风控问责、政企分离等项目。项目落地企业组织能力快速提 升、机制快速健全、人才队伍快速优化、帮助企业销售增长 25%以上、减少经营损 失 4000 万以上、企业健康良性发展。是一位理论与是实践相结合的实力派导师。
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