没有经过企业培训的员工，是最大的无形成本

没有经过企业培训的员工，是最大的无形成本

国内外无数成功的一流企业无一不是由一流的员工构成的，只有员工足够牛逼，企业才不会差到哪去。但是牛逼的员工需要HR的慧眼识人（招聘关）和公司完善的培训体系（培训关）。如何让你的培训效果更加显著？如何为自己的企业挑选出更加合适的人才？俗话说：没有经过培训的员工是企业最大的成本。

1入职培训

企业文化、基本制度、基本服务礼仪及流程、日常管理行为认可度。培训完就考试，重点考核新进员工对企业文化的认可度，考核通过者正式入职上班。

2基层员工培训

经过了入职培训后，在岗工作满两个月的员工参加培训。以餐饮知识、餐饮技能、餐饮处事技巧为主。考核方式为笔试、操作。

3基层管理者培训

管理人员良好的实际工作能力是员工学习的重要榜样，也是形成良性管理循环的重要保障。

这是店铺组长、领班、主管或主任一级的培训，如果店铺自行组织的培训科目还可以涉及到店铺即将提升的优秀员工。

以各项主题培训为主，如桌边服务、顾客分析与维护、危机处理、成本控制等。在培训后及时考核，记录考核情况。

4高层管理者培训

主题是如何提升店铺业绩、如何做好顾客关系维护、如何提升团队绩效、如何更有效评估员工等。借此培训，让高层管理者深入学习、深造思想、提供更多素材和管理方式。

培训的一个重要功能是让上级发现最有潜力成为管理者的人。因此，培训体系与薪酬体系和升迁体系联动，没有通过培训考核就不能升迁并拿到更高薪酬。